Lytt og få innsikt fra sosiale medier med vårt overvåkningsverktøy
Retriever Listen er et lytteverktøy for sosiale medier utviklet i tett samarbeid med og for våre kunder. Vårt kundeserviceteam hjelper deg med å skreddersy plattformen til dine spesifikke behov – og du får de sosiale mediedataene du trenger i et intuitivt og lett forståelig format.
Retriever Listen hjelper deg å forstå og sammenligne samtaler på sosiale medier om alt fra virksomheten og merkevaren din til dine produkter og tjenester.
Tjenesten hjelper deg å forstå hva kundene dine snakker om, hva de tenker, hvordan de har det og hva de trenger fra virksomheten din.
Sammenlign dataene dine med deg selv – og andre
Retriever Listen gjør det enkelt for kundene våre å sammenligne data i et interaktivt dashbord. På denne måten kan du ta gode beslutninger raskt – uten kompliserte verktøy eller tidkrevende manuelle analyser.
Med Listen settes dine resultater i kontekst gjennom sammenligninger. Du kan enkelt sammenligne deg med konkurrentene dine, tidligere kampanjer eller andre relevante måleparametere.
Som med alle markedsundersøkelser, er nøkkelen for å forstå dataene dine og forbedre resultatene – og sammenligne deg med relevante måleparametere. Med Listen kan du enkelt sammenligne dataene dine med konkurrentene dine, bruke andre benchmarks, eller sammenligne de nye kampanjene dine med tidligere kampanjer.
Oppdag innsikt og ta riktige avgjørelser
Marked-dashbordet gir kundene våre en intuitiv oversikt over det nåværende markedslandskapet uten å sette oppe boolske søk. Dette gjøres ved å hente data fra egne og andres åpne sosiale mediekontoer. På denne måten får du relevante data, både ved å se på konkurrenter og gjennom sammenligninger mot bransjen.
Ikke gå glipp av viktige data eller innsikt
Toppinnsikt-dashbordet gir deg en oversikt over de mest kritiske og relevante innlegg/postene som du bør være oppmerksom på. Dette sparer deg for tid du vanligvis ville brukt på å se gjennom store mengder data. Våre algoritmer trekker frem viktige poster basert på sentiment, engasjement eller begge deler.
Snakk med oss om sosiale medier!
.png)
