Hver dag foregår det milliarder av samtaler på nett, og uansett hvilken bransje du er i, er mange av disse samtalene mest sannsynlig relevante for deg på en eller annen måte. Sosiale lytteverktøy søker på internett etter alle samtaler relatert til virksomheten din og bruker kunstig intelligens for å gi deg data og informasjon om hva andre mener og skriver om merkevaren din eller relaterte emner.
Sosial lytting er med andre ord nøkkelen til innsikt som kan hjelpe deg med å forbedre kommunikasjonen din og sikre at du forblir relevant for publikummet ditt. Men å få disse enorme mengder data og innsikt kan være overveldende hvis du ikke vet hvordan du bruker dem eller til hvilket formål.
For å hjelpe deg i gang har vi satt sammen en liste over fem smarte måter å bruke dataene du får fra sosiale lytteverktøy. Du kan lese om disse i vår engelske guide Fem grunner til hvorfor du bør bruke lytteverktøy for sosiale medier. Last den ned nedenfor!
