TYÖKALUMME SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTAAN JA HALLINTAAN

Sosiaalinen media

Kaikki työkalut, joita tarvitset asiakasviestinnän hallintaan ja sosiaalisen median käyttöön parhaalla mahdollisella tavalla – ja parhaiden mahdollisten tulosten saavuttamiseen.

 

Varaa esittely

Nosta tekemisesi seuraavalle tasolle ja säästä aikaa sosiaalisen median hallinnan työkaluillamme

Jotta voit käyttää sosiaalista mediaa kokonaisvaltaisesti ja mahdollisimman tehokkaasti, sinulla on oltava käytössäsi oikeat työkalut. Sosiaalisen median ratkaisumme koostuu neljästä erilaisesta sosiaalisen median hallintatyökalusta: Listen, Engage, Publish, ja Measure. Yhdessä ne tarjoavat sinulle kaiken tarvittavan sosiaalisen median kanaviesi hallintaan, keskustelujen kuuntelemiseen ja analysointiin, tulosten mittaamiseen sekä strategiasi kehittämiseen. Kaikki tämä yhdellä alustalla. Palvelutiimimme kulkee rinnallasi valmiina auttamaan aina, kun tarvitset heitä.

Ota kaikki irti sosiaalisista kanavistasi Listen-työkalulla 

 

Listen on sosiaalisen median kuuntelutyökalumme, joka on kehitetty tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Työkalu on suunniteltu auttamaan sinua ymmärtämään ja vertailemaan sosiaalisessa mediassa käytäviä keskusteluja, jotka koskevat kaikkea yrityksestäsi ja brändistäsi tuotteisiisi ja palveluihisi.

  • Kuuntele, mitä ihmiset sanovat brändistäsi ja muista sinulle oleellisista aiheista.
  • Vertaa nykyisiä saavutuksiasi aiempiin tuloksiisi – ja kilpailijoihisi.
  • Kerää merkityksellisiä tietoja, jotka auttavat sinua tekemään parempia päätöksiä.
Lisää Listen ratkaisusta
Social1
 

Optimoi asiakasviestintäsi Engagen avulla

 

Hallitse kaikkia asiakasdialogejasi kaikissa hallinoimissasi sosiaalisen median kanavissa yhdessä paikassa Engagen avulla. Engage rakentaa sillan markkinointisi ja asiakaspalvelusi välille.

  • Tee entistä parempaa yhteistyötä koko organisaatiossa viestimällä suoraan alustalla ja jakamalla asiakasdialogeja koko tiimisi kanssa työkalusta poistumatta.
  • Hallitse tiimisi jäsenten pääsyä eri sosiaalisen median tileihisi yksityiskohtaisesti.
  • Vastaa viesteihin nopeasti, katso, mitä kollegasi tekevät reaaliajassa, ja vältä riski, että kaksi ihmistä tekee päällekkäistä työtä. Delegoi viestejä tarvittaessa muille tiimeille.
LISÄÄ ENGAGESTA
social_2_engage
 

Helpota sosiaalisen median sisällön hallintaa Publish-työkalun avulla 

 

Sosiaalisen median sisällön julkaiseminen ja optimointi on paljon helpompaa Publish-työkalumme avulla. Työkalun avulla voit myös vertailla eri kampanjoitasi ja nähdä nopeasti, mikä sisältö toimii parhaiten milläkin kanavalla. 

  • Luo, ajoita ja julkaise sisältöä kaikissa somekanavissasi.
  • Julkaise sisältöä useisiin sosiaalisen median kanaviin yhdellä kertaa.
  • Tee luonnoksia ja luo merkintöjä kalenteriisi, hanki palautetta tiimiltä ja seuraa, mitä julkaistaan ja milloin.
LISÄÄ PUBLISHISTA
Social3
 

Mittaa tuloksiasi ja kehitä niitä Measure-työkalun avulla   

 

Mittaa, miten hyvin viestintäsi onnistuu, ja opi, miten voit tehdä sisällöstäsi entistä parempaa käyttäjäystävällisellä Measure-työkalullamme. Näet nopeasti, miten koko tiimi suoriutuu ja mitä voidaan parantaa, jotta saavutat KPI-mittarisi. 

  • Kerää kaikki tiedot, joita tarvitset sisällön ja asiakasviestinnän optimointiin.
  • Luo nopea yleiskuva saapuvien viestien määrästä ja vastausajasta.
  • Tee kaikki tarvitsemasi raportit nopeasti ja helposti.
LISÄÄ MEASURESTA
Social4
 

MIKSI VALITA RETRIEVER?

 
graphics-01-3-col

Mittaa ja optimoi tuloksiasi

Retrieverin työkalujen avulla voit helposti mitata, kuinka hyvin viestintäsi toimii kohdeyleisösi kanssa ja millä alueilla sinun on ehkä tehtävä parannuksia. Kun sinulla on tukenasi oikeat tiedot, voit optimoida viestintääsi ja saavuttaa entistä parempia tuloksia tulevaisuudessa.

graphics-02-1-3-col

Saat arvokkaita ja merkityksellisiä tietoja

Työkalujemme avulla voit verrata tietojasi aiempiin tuloksiisi ja kilpailijoihisi, jolloin saat nopeasti merkityksellisiä tietoja. Niiden avulla voit optimoida viestintääsi ja tehdä parempia päätöksiä.

graphics-03-1-3-col

Opi tuntemaan yleisösi

Saat merkityksellisiä tietoja siitä, mitkä aiheet kiinnostavat kohdeyleisöäsi ja kiinnittävät heidän huomionsa, minkä tyyppinen sosiaalisen median sisältö toimii parhaiten ja mitkä julkaisuajat toimivat parhaiten tietylle yleisölle. Mitä paremmin tunnet yleisösi, sitä paremmin voit kommunikoida heidän kanssaan.

 
 

Haluatko kuulla lisää siitä, miten työkalumme voivat auttaa sinua?

Varaa esittely