Publish
Julkaise sisältöjä kanaviisi
Mahdollista yhteistyö sosiaalisen median kanavissasi toimivien tiimien ja niiden jäsenten kesken. Sosiaalisen median sisältöjen ja kampanjoiden suunnittelu, julkaisu ja päivittäinen hallinnointi edellyttävät yhteistyötä ja yhtenäisen linjan noudattamista. RelationDeskin julkaisukalenteri tarjoaa sinulle ja tiimiläisillesi helposti hahmotettavan yleisnäkymän sisältöjen suunnitelmalliseen luonnosteluun, ajastamiseen ja julkaisemiseen.
Engage
Hallitse sosiaalisen median kanavissasi käytäviä keskustelua yhdessä paikassa
Sosiaalinen media on nykyisin tärkeä vuorovaikutuskanava asiakaspalvelun, viestinnän ja markkinoinnin lisäksi myös muille toiminnoille ja osastoille. Yrityksillä ja organisaatioilla on käytössään useampia sosiaalisen median kanavia ja niillä puolestaan on useampia käyttäjiä. RelationDeskin kautta saat kattavan kuvan Facebook-, Twitter- ja Instagram-tileillänne julkaistuista viesteistä ja kommenteista samoin kuin Facebook Messenger -viesteistänne.
Pulse
Löydä olelliset maininnat sosiaalisesta mediasta. Voit porautua niihin osumiin jotka ovat sinulle oleellisia ja tunnistaa, missä kanavissa osumat ovat ja kuinka paljon ne aiheuttavat vuorovaikutusta.
Retriever Pulse on sosiaalisen median kuuntelun palvelu, joka auttaa tunnistamaan oleellisen sosiaalisen median keskusteluista. Voit seurata keskustelun kehittymistä ja luoda kvantitatiivista analytiikkaa raportointisi tueksi. Pulsen kautta voit seurata kaikkia tärkeimpiä sosiaalisen median kanavia, kuten Twitteriä, Instagramia, Facebookia, Youtubea sekä keskustelupalstoja ja blogeja.
”RelationDesk enables us to deliver the financial world’s top social media customer service!”
Thomas Brink, Social Media Manger, Sweden
