VORES VÆRKTØJER TIL HÅNDTERING OG OVERVÅGNING AF SOCIALE MEDIER

Sociale Medier

Alle de værktøjer, du skal bruge til at styre din kundekommunikation og bruge dine sociale medier på den bedst mulige måde – og opnå de bedst mulige resultater.

 

Book en demo

Kom et skridt nærmere dit fulde potentiale og spar tid med vores værktøjer til administration af sociale medier

For at bruge dine sociale medier fuldt ud og så effektivt som muligt, skal du have adgang til de rette værktøjer. Retrievers sociale medieløsning består af fire forskellige værktøjer til administration af sociale medier: Listen, Engage, Publish og Measure.

 

Sammen giver de dig alt, hvad du behøver, til at administrere alle dine sociale mediekanaler, lytte til og analysere, hvad der bliver sagt online, måle dine resultater – og strukturere en strategi for at forbedre dem. Alt sammen på én enkelt platform. Og vores supportteam er med dig hele vejen, klar til at hjælpe, når du har brug for dem.

Få mest muligt ud af dine sociale platforme med Listen

 

Listen er vores værktøj til lytning på sociale medier, udviklet i tæt samarbejde med vores kunder. Værktøjet er designet til at hjælpe dig med at forstå og sammenligne samtaler, der finder sted på sociale medier, der involverer alt fra din virksomhed og dit brand til dine produkter og tjenester.

  • Lyt til, hvad folk siger om dit brand, og til andre relevante samtaler
  • Sammenlign dine nuværende resultater med dine tidligere resultater – og med dine konkurrenters
  • Få vigtig indsigt, der hjælper dig med at træffe bedre beslutninger
Mere om Listen
Social1
 

Optimer din kundekommunikation med Engage

 

Administrer alle dine kundedialoger på alle dine sociale mediekanaler på ét enkelt sted med Engage. Det er din bro mellem marketing og kundeservice.

  • Samarbejd endnu bedre i hele organisationen ved at kommunikere direkte på platformen og del kundedialoger med hele teamet uden at forlade værktøjet
  • Administrer hvert teammedlems adgang til alle dine sociale mediekonti i detaljer
  • Besvar beskeder hurtigt, se, hvad dine kollegaer laver i realtid, og undgå risikoen for, at to personer udfører den samme opgave, og uddeleger meddelelser til andre teams, når det er nødvendigt.
MORE ABOUT ENGAGE
social_2_engage
 

Gør det nemmere at administrere dit content på sociale medier med Publish 

 

Publicering og optimering af al din aktivitet på sociale medier bliver meget nemmere med vores værktøj Publish. Du kan også bruge værktøjet til at sammenligne dine forskellige kampagner og hurtigt se, hvilket content der fungerer bedst på hvilken kanal.

  • Opret, planlæg og udgiv content på alle dine sociale medier
  • Udgiv content på flere sociale mediekanaler samtidigt
  • Opret kladder og pladsholdere i din kalender, få feedback fra teamet, og hold styr på, hvad der skal udgives og hvornår
Social3
 

Mål dine resultater og gør dem bedre med Measure 

 

Mål, hvor god din kommunikationsindsats er, og lær, hvordan du kan gøre dit content endnu bedre med vores brugervenlige værktøj Measure. Se hurtigt, hvordan hele teamet præsterer, og hvad der kan forbedres, så du kan nå dine KPI'er.

  • Få alle de data, du skal bruge til at optimere dit content og din kundekommunikation
  • Få et hurtigt overblik over antallet af indgående meddelelser og din svartid
  • Opret alle de rapporter, du har brug for hurtigt og nemt
Social4
 

Hvorfor skal du vælge en Retriever?

 
graphics-01-3-col

Mål og optimer dine resultater

Med vores værktøjer kan du nemt måle, hvor godt din kommunikationsindsats fungerer i forhold til din målgruppe – og hvilke områder du måske skal forbedre. Med de rigtige data til at understøtte dig kan du optimere din kommunikation og få endnu bedre resultater i fremtiden.

graphics-02-1-3-col

Få uvurderlig indsigt

Med vores værktøjer kan du sammenligne dine data med dine tidligere resultater og dine konkurrenters, så du hurtigt kan få vigtig indsigt til at optimere din kommunikation og træffe bedre beslutninger.

graphics-03-1-3-col

Lær din målgruppe at kende

Få indsigt i, hvilke emner der interesserer og engagerer din målgruppe, hvilken type content der fungerer bedst på sociale meder, og hvilke tidspunkter der er bedst til udgivelse i din specifikke målgruppe. Jo bedre du kender din målgruppe, jo bedre kan du kommunikere med den.

 

”Vores erfaring med Retriever var positiv, idet det hurtigt gav os et overblik over medieaktiviteter fra de på forhånd definerede afsendere. Hos Retriever var de generelt meget hjælpsomme og servicemindede”

NINA BLOM ANDERSEN, PHD, UNIVERSITY COLLEGE COPENHAGEN
 

Vil du vide mere om, hvordan vores værktøjer kan hjælpe dig?

Book en demo