Editorial suite

Retriever Monitor

Mediearkivet

Analysis suite

Retriever Insights

Social suite

Retriever Listen

RelationDesk
Retriever Listen

Vores nye social listening platform hjælper dig med at lytte til og analysere jeres online tilstedeværelse, engagement, sentiment, sammenligne data og give dig værdifulde indsigter.
Blog
Karriere
Om os
Kontakt

Social Suite

Med produkterne i vores Social Suite kan du publicere i, deltage i og overvåge sociale medier

Håndter din kundedialog på egne sociale mediekanaler via en digital platform og analyser resultaterne af jeres kommunikation. Mediehåndteringsplatformen RelationDesk gør det muligt for virksomheder og organisationer at arbejde endnu mere strategisk med kommunikationen på sociale medier.

Administrer alle dine sociale medier ét sted

Engager dig med dine kunder, udgiv dit indhold og mål, hvad der skal måles i vores sociale medier management værktøj - RelationDesk.

Engage

Med Engage kan du håndtere din kundedialog på dine sociale mediekanaler samlet et sted.

Sociale medier er i dag en vigtig del af mange virksomheder og organisationers kundeservice, da det er her, mange kommunikerer med deres kunder. Mange virksomheder og organisationer har forskellige konti på forskellige sociale medier, og mange forskellige medarbejdere varetager disse konti.

Med Engage får du et komplet overblik over opslag og kommentarer på dine konti på Facebook, Twitter & Instagram samt beskeder sendt via Facebook Messenger.

Publish

Udgiv indhold på dine forskellige kanaler.

Det kræver samarbejde og tilpasning at planlægge og udgive indhold på forskellige sociale mediekanaler. Med Publish hjælper vi dig og dit team med at lave udkast, planlægge og udgive indhold på en struktureret måde.

Med Publish er det let og overskueligt at udgive indhold på jeres sociale medier.

Measure

Se hvordan dit team performer, og hvor dit team kan forbedre sig.

Træk analyser ud, hvor du blandt andet har mulighed for at se, hvor hurtige I er til at svare på kommentarer og beskeder, der er sendt til jer på jeres sociale mediekanaler. Du kan se, hvor hurtig den enkelte bruger er til at besvare henvendelser og holde det op mod jeres KPI. Du kan søge og finde gamle beskeder, det har taget for lang tid at svare på, og se hvorfor det tog for lang tid.

Med Measure får du overblik over alle de kommentarer og beskeder, din virksomhed får, så du let kan finde ud af, hvilken type spørgsmål der går igen.

Lyt til og få indsigter fra sociale medier med vores social listening-platform

Retriever Listen er en social media listening-platform, der er udviklet i samarbejde med vores kunder og for vores kunder. Med Retriever Listen får du relevant data i et let og overskueligt format.

Retriever Listen hjælper vores kunder med at forstå og sammenligne samtaler online om vores kunders virksomhed, brand, produkter og services.

Det giver dig mulighed for at forstå, hvad kunderne snakker om, hvad de tænker, hvad de føler, og hvad de har brug for fra jeres virksomhed.