Engage

Hantera dina kunddialoger i dina egna sociala kanaler på ett ställe

icon-product-engage-800x800

 

Använd sociala medier för att engagera dig med dina kunder

 

RelationDesk är en plattform för att hantera dina sociala medier som gör det allt enklare!

  • Kom igång snabbt! - RelationDesk är lätt att använda, utformad för att få en bra översikt över de funktioner som ditt team verkligen behöver.

  • Bygg en bro mellan kundtjänst och marknadsföringsteam - dela både innehållsplanen och kundförfrågningar över teamen - utan att behöva lämna RelationDesk.

  • Kontrollera åtkomst - Kontrollera detaljerad åtkomst för varje teammedlem - för varje social media-kanal. teammedlemmar - på alla sociala mediekanaler.

Boka demo
NÄTVERK SOM STÖDS AV ENGAGE
networks_engage-svg
networks_engage-svg

Du kommer att älska din nya inkorg

  • Skicka svar snabbt, i alla kanaler - varje gång (även i en kris)
  • Se kommentarer på alla annonser och till och med där du är nämnd
  • Håll din inkorg ren genom att markera enskilda kommentarer som Klara
relationdesk-engage-snapshot-inbox

Smidigt samarbete inom ditt sociala team

  • Se i realtid vad dina kollegor svarar
  • Livechatt med dina kollegor
  • Tilldela meddelanden till kollegor
relationdesk-engage-snapshot-smooth-collab

Arbeta bättre, starkare och snabbare

  • Be om hjälp från kollegor som ligger utanför ditt sociala team
  • Spara svar för att snabbt kunna återanvända dem senare
  • Markera viktiga meddelanden för uppföljning
relationdesk-engage-snapshot-workbetter

Mät allt - Lär dig hur du får nöjda kunder

  • Snabb översikt över dina inkommande volymer och svarstider
  • Se hur enskilda teammedlemmar presterar
  • Vet hur väl din organisation uppfyller sina definierade mål
relationdesk-measure-snapshot-how-to-improve

Är RelationDesk något för dig?

Kunder som använder RelationDesk
logo-swedbank logo-coop logo-teliacompany logo-ica SE-logo-handelsbanken-1 logo-tele2 NO-logo-telenor
logo-swedbank
logo-coop
logo-teliacompany
logo-ica
SE-logo-handelsbanken-1
logo-tele2
NO-logo-telenor