Engage

Hantera dina kunddialoger i dina egna sociala kanaler på ett ställe

Retriever Engage låter dig hantera kunddialog i sociala medier på ett och samma ställe

 

Använd sociala medier för att engagera dig med dina kunder

 

RelationDesk är en plattform för att hantera dina sociala medier som gör det allt enklare!

  • Kom igång snabbt! - RelationDesk är lätt att använda, utformad för att få en bra översikt över de funktioner som ditt team verkligen behöver.

  • Bygg en bro mellan kundtjänst och marknadsföringsteam - dela både innehållsplanen och kundförfrågningar över teamen - utan att behöva lämna RelationDesk.

  • Kontrollera åtkomst - Kontrollera detaljerad åtkomst för varje teammedlem - för varje social media-kanal. teammedlemmar - på alla sociala mediekanaler.

Boka demo
NÄTVERK SOM STÖDS AV ENGAGE
networks_engage-svg
networks_engage-svg

Du kommer att älska din nya inkorg

  • Skicka svar snabbt, i alla kanaler - varje gång (även i en kris)
  • Se kommentarer på alla annonser och till och med där du är nämnd
  • Håll din inkorg ren genom att markera enskilda kommentarer som Klara
relationdesk-engage-snapshot-inbox

Smidigt samarbete inom ditt sociala team

  • Se i realtid vad dina kollegor svarar
  • Livechatt med dina kollegor
  • Tilldela meddelanden till kollegor
relationdesk-engage-snapshot-smooth-collab

Arbeta bättre, starkare och snabbare

  • Be om hjälp från kollegor som ligger utanför ditt sociala team
  • Spara svar för att snabbt kunna återanvända dem senare
  • Markera viktiga meddelanden för uppföljning
relationdesk-engage-snapshot-workbetter

Mät allt - Lär dig hur du får nöjda kunder

  • Snabb översikt över dina inkommande volymer och svarstider
  • Se hur enskilda teammedlemmar presterar
  • Vet hur väl din organisation uppfyller sina definierade mål
relationdesk-measure-snapshot-how-to-improve

Varför välja RelationDesk?

Service som du kommer att älska

 

Din personliga Success Manager är din nya bästa vän. De kommer helt enkelt att göra ditt liv enklare.


Vi känner verkligen till sociala medier! Du får bästa praxis, nya trender och hur man alltid kan förbättra.



Vi supportar ditt team


Vi utbildar hela ditt team i RelationDesk - och naturligtvis också dina framtida teammedlemmar.

Luta dig tillbaka då allt i RelationDesk fungerar smidigt.

Ditt GDPR-superalternativ

 

RelationDesk servrar ägs av ett svenskt företag som inte har något amerikanskt moderbolag.

Är Cloud Act & GDPR viktigt för dig? Prata med oss! Du kommer att bli förvånad över den nivå vi kan leverera.

Är RelationDesk något för dig?

Kunder som använder RelationDesk
logo-swedbank logo-coop logo-teliacompany logo-ica SE-logo-handelsbanken-1 logo-tele2 NO-logo-telenor
logo-swedbank
logo-coop
logo-teliacompany
logo-ica
SE-logo-handelsbanken-1
logo-tele2
NO-logo-telenor

RelationDesk - Din kompletta plattform för hantering av sociala medier

ENGAGE

Engagera dig med dina kunder

 

Din personliga Success Manager är din nya bästa vän. De kommer helt enkelt att göra ditt liv enklare.

Vi känner verkligen till sociala medier! Du får bästa praxis, nya trender och hur man alltid kan förbättra.

PUBLISH

Publicera ditt innehåll

 

Skapa bra innehåll, schemalägg det i innehållskalendern och publicera till alla dina sociala mediekanaler.

 

Samarbeta smidigt mellan team och få till en beprövad godkännandeprocess.

 

MEASURE

Mät allt

 

Få supernöjda kunder och låt din organisation verkligen skina med djup insikt.

 

Analysera hur ditt team och ditt innehåll presterar i alla dina kanaler.