Engage

Håndter kundedialoger i egne sosiale mediekanaler i én plattform

 

 

icon-product-engage-800x800

 

Bruk sosiale medier til å engasjere deg med kundene dine 

 

RelationDesk er en plattform for håndtering av dine sosiale medier som gjør det hele enklere!

  • Kom raskt i gang! - RelationDesk er enkelt å bruke, utviklet for å få god oversikt med funksjonene som teamet ditt virkelig trenger. 

  • Bygg en bro mellom kundeservice- og markedsførings teamet - del både innholdsplanen og kundehenvendelsene på tvers av teamene - uten å måtte forlate RelationDesk. 

  • Kontroller tilganger - Kontroller detaljerte tilganger for hvert teammedlem - for hver sosiale mediekanal. 
Bestill en demo
KANALER I RELATIONDESK
networks_engage-svg
networks_engage-svg

Du vil like den nye innboksen din

  • Send gode svar raskt, i alle kanaler - hver gang. Til og med i en krise
  • Se kommentarer på alle annonsene og til og med hvor du er @nevnt 
  • Hold innboksen din ren ved å merke individuelle kommentarer som ferdige
relationdesk-engage-snapshot-inbox

Effektivt samarbeid i ditt sosiale medier team

  • Se hva dine kollegaer svarer i sanntid
  • Chat live med dine kollegaer
  • Deleger innkommende meldinger til dine kollegaer
relationdesk-engage-snapshot-smooth-collab

Jobb mer effektivt

  • Spør etter hjelp fra kollegaer som er utenfor ditt sosiale medier team
  • Lagre svar på tidligere henvendelser og bruk de senere 
  • Merk viktige meldinger for oppfølging 
relationdesk-engage-snapshot-workbetter

Mål alt - vit hvordan du får tilfredse kunder 

  • Få rask oversikt over innkommende meldinger og responstid 
  • Se hvordan hvert teammedlem responderer
  • Vit hvor godt virksomheten når målene
relationdesk-measure-snapshot-how-to-improve

Er RelationDesk for deg?

RelationDesk kunder
logo-swedbank logo-coop logo-teliacompany logo-ica SE-logo-handelsbanken-1 logo-tele2 NO-logo-telenor
logo-swedbank
logo-coop
logo-teliacompany
logo-ica
SE-logo-handelsbanken-1
logo-tele2
NO-logo-telenor